集配と職人手仕上げの店 横根クリーニング

「持ち込みが面倒で大変…」それなら！

　衣類はもちろん、羽毛布団にカーテン、カーペットなど「自分で洗うのは大変だし、クリーニング店に持ち込むのも一苦労」。そんな色々を玄関先まで取りに来てくれるのが、横根クリーニングの集配サービス。お客様の都合を第一に考えて、受付は電話の他に、公式LINEからなら２４時間３６５日いつでもOK（返信は営業時間中）。専門知識に長けたクリーニング師が聞き取るので、汚れ具合の確認や質問にも確実に対応し、最高の仕上がりでお届けします。また、玄関先や宅配BOXなど、様々な要望にも小回りを効かせて柔軟に動いてくれるので安心です。
　「子育て中や共働き、さらには趣味を楽しまれるシニアの方まで、みなさん何かと忙しい。だからこそ、集配を気軽にどんどん利用してほしいですね」。クリーニング師の渡辺さんは、無料集配の便利さを力説します。

どんな汚れも見極め落とす職人技

　「今の衣類は特殊な生地やデザインも多く、その分技術も問われます。大切な衣類のために、今こそ専門店にお任せください」。汚れの質を見極め、洗浄機を使い分ける知識と丁寧な手仕上げが何よりの特長。市内でも数少ない自家洗浄＆自家仕上げの個人店として絶大な支持を得ています。汚れを落とすためには何工程でも惜しまないという渡辺さんからは、クリーニング師としての自信と誇りがみなぎります。
　「実は最も心がけているのは受付業務。素材や汚れを細かく確認し、付属品の有無、衣類のほつれなど、お客様と情報を共有します」。一般的にクレームが多いクリーニング業界。だからこそ丁寧な対応が信頼関係の第一歩となるのです。
　それはLINEの集配でも同じ。時には写真で汚れ箇所を共有しながら、適度なコミュニケーションを図り、満足度の高いクリーニングを届けます。